► Objetivo

Análise e desenvolvimento de sistemas corporativos.

► Perfil Profissional

• Vinte e quatro anos de experiência na área de tecnologia da informação atuando em empresas multinacionais e líderes de mercado.
• Experiência em especificação de sistemas usando Análise Orientada a Objeto, UML, Design Patterns, Ferramentas CASE e modelagem de dados com ERWIN.
• Experiência em controle de projetos, relacionamento com clientes e usuários e coordenação de equipes de desenvolvimento de sistemas.
• Experiência em bancos de dados Oracle (com PL/SQL) e MS SQL-Server (com Transact SQL).
• Experiência em documentação, testes, “Quality Assurance”, manutenção de sistemas com metodologia ITIL e suporte ao usuário.
• Experiência em desenvolvimento com Java, C/C++, C#, VB, VB .NET, JavaScript, Delphi. PERL, HTML, Pascal, Lisp e Prolog
• Experiência nos segmentos de Telecomunicações, Energia, Automação, Utilities e Bancário.
• Experiência com os sistemas operacionais Windows, Linux e Unix, incluindo conhecimentos em Shell Script
• Doze anos de experiência em CRM com análise, especificação, desenvolvimento e manutenção.

► Experiência Profissional

Diebold/Procomp (2004-2009) www.diebold.com.br
Consultoria : Sysmap Solutions (www.sysmap.com.br)

Projeto: Migração para o sistema Oracle CRM
• Levantamento de funcionalidades e regras de negócio do sistema legado.
• Especificação funcional e documentação
• Migração de dados legados (base SQL-Server para Base Oracle)
Projeto: Suporte e manutenção na área de CRM
• Contato direto com usuários e gestão de erros com metodologia ITIL.
Projeto: Integração com sistemas do clientes TSE, Bradesco e Itaú
• Análise e desenvolvimento com sistema EAI (WebMethods) e PL/SQL.

COMGAS (2004-2009) www.comgas.com.br
Consultoria : Sysmap Solutions (www.sysmap.com.br)

Projeto: Customização do Módulo de Marketing & Sales do Sistema Vantive
• Levantamento de requisitos e regras de negócio junto a usuários
• Documentação e especificação funcional
• Elaboração e aplicação de plano de testes e acompanhamento de correções de erros
• Implantação e suporte à gerência de mudanças
Projeto: Suporte a usuário e manutenção do Sistema Vantive.
• Contato direto com usuários e gestão de erros com metodologia ITIL.
Projeto: Integração do CRM Vantive com sistema de georeferenciamento (Geogas)
• Análise e desenvolvimento em PL/SQL

IPESP (2003-2004) http://www.ipesp.sp.gov.br
Consultoria : Consoft Infosolutions (www.consoft.com.br)

Projeto: Sistema de arrecadação em VB
• Coordenação de Projeto, levantamento de requisitos e prazos junto ao usuário e acompanhamento de cronograma junto a desenvolvedores.
• Especificação funcional, especificação técnica e documentação.
Projeto: Sistema de acompanhamento de processos
• Especificação técnica e documentação.

Nextel (2003) http://www.nextel.com.br
Consultoria : Trust Consultores & Associados (http://www.trust.com.br/)

Projeto: Sistema de atendimento para Call-Center
• Análise e desenvolvimento em PL/SQL e Vantive com Oracle

FujiFilm (2002) http://www.fujifilm.com.br/
Consultoria : Renaissance do Brasil

Projeto: Registro de interações para Call-Center
• Análise e desenvolvimento Vantive com SQL-Server

Telemig Celular (2001 - 2002) http://www.telemigcelular.com.br/
Consultoria : Valenti Network Computing (http://www.valenti.com.br)

Projeto: Customização do sistema Vantive (versão V4Comm) com Oracle (versão 8i)
• Análise e especificação do sistema (UML)
• Modelagem de dados (ERWIN)
• Elaboração de Plano de testes, QA (quality assurance)
• integração com CTI/URA
• Desenvolvimento de componentes ActiveX para integração (VB 6.0)

Atento do Brasil S.A. (1999-2001) http://www.atento.com.br
Consultoria : Valenti Network Computing (http://www.valenti.com.br)

Atividade: Desenvolvimento de sistemas de atendimento em Call-Center ativo e receptivo (CRM – Vantive)
• Especificação técnica de sistemas, modelagem de banco de dados (ERWIN) e orçameno de propostas/projetos
• Desenvolvimento
• Coordenação de Projetos
Projetos: ANP, ANEEL, Detran-RJ, Gessy-Lever, Vera Cruz Seguradora, Telefônica

Kernel Tecnologia (1997-1999) http://www.kerneltec.com.br/index.html

Atividade: Desenvolvimento de aplicações bancárias, incluindo software para máquinas de auto atendimento (ATM).
• Coordenação da equipe de automação
• Análise e especificação
• Desenvolvimento em VB, Delphi, C e C++
Projetos : Banco Bradesco, Procomp, PERTO e Unibanco.

Projeto “Kit de Informatização de Empresas” (1995 1996)
• Gerência de projeto
• Cliente : MSD Multimídia (1996) http://www.msdmultimidia.com.br

OverSee Contabilidade (1995)

Atividade: Desenvolvimento de sistemas de contabilidade com recursos de comunicação de dados
• Análise e desenvolvimentoem Clipper (DOS) e VB (Windows) com módulo de comunicação em C++

Shering Plough S.A. (1995) http://www.splough.com.br

Projeto: Sistema de diagnósticos de doenças pulmonares e sistema de controle de biblioteca, em Clipper, C++ (DOS) e Delphi (Windows)
• Análise e desenvolvimento

Mercado Eletrônico (1994) http://www.me.com.br

Projeto: Sistema de cotação de preços e vendas por computador
• Desenvolvimento em Clipper com módulo de comunicação em C++

Associação Paulista dos Produtores de Sementes e Mudas (1993) http://www.apps.agr.br

Projeto: Sistema de Controle de custo agro-industrial para produção de sementes
• Análise e especificação
• Desenvolvimento em Clipper com módulo de comunicação em C++

Sociedade Rural Brasileira (1992) http://www.srb.org.br

Atividade: Gerência de projeto de informatização rural
• Especificação de requisitos
• Seleção, aquisição e adequação de softwares de contabilidade, folha de pagamento, controle de estoque de insumos, controle de produção leiteira e controle de gado de elite
• Gerenciamento de cronograma do projeto
Atividade: Desenvolvimento de sistema de controle de produção de gado de corte
• Análise, especificação e desenvolvimento em Clipper
Sistema de informações de cotação de produtos rurais por comunicação de dados (Renpac/STM 400)
• Análise, especificação e desenvolvimento de módulo de comunnicação
• Gerenciamento do serviço de coleta, digitação e transmissão de dados de cotações
Atividade: Palestras para empresários rurais
Atividade: Representação comercial

Hindi Participações (1990 – 1991) http://www.bestfortrade.com

Atividade: Análise e desenvolvimento de sistemas financeiros para aplicações em bolsa de valores
• Desenvolvimento em Pascal, Prolog e Lisp (DOS)
• Modelagem de redes neurais para identificações de padrões de mercado (sistemas Neuro Shell e Brain Maker).

Colégio Objetivo – Unidade Granja Vianna (1988-1989)
Atividade: Professor de Informática para alunos de 1º e 2 º graus.

► Formação Acadêmica

Mestrado em Bioinformática pela Universidade de São Paulo (todos os créditos completados, defesa de dissertação não realizada) - 1989 a 1990.
• Estrutura de Dados e sua Manipulação (IME-USP)
• Princípio do Projeto de “Software” e metologia de Programação (Escola Politécnica – USP)
• Inteligência Artificial (Escola Politécnica – USP)
•Graduação em Biologia pelo Instituto de Biociências da USP – 1984

► Cursos
• Java
• SOA (in company)
• HTML, CGI/Perl, Javascript, , VBScript,
• ASP
• ABAP
• SAP CRM (in company)
• Oracle Forms (in company)
• ITIL